近期,有不少用户在亚马逊在线论坛上反应,亚马逊上销售的价值 34.99 美元 Kindle 皮套经常导致电纸书死机或无故重启。该皮套为 Kindle wifi 版专用,重约 380g,有 7 种颜色。
一位名为 Gunjan Srivastava 的用户抱怨说:“我的 Kindle 才买了三个月,之前没有出现任何问题。直到最近买了这个该死的皮套之后,Kindle 每天至少会无故重启四五次。”有用户猜测可能是该款皮套的金属部件导致 Kindle 死机的原因之一。
Kindle 皮套可能导致死机 亚马逊承诺免费更换
实际上,亚马逊官方的 Kindle 皮套分为两种:发光型号和不发光型号,价格也不同。在亚马逊论坛上,逾 100 名用户对不发光 Kindle 皮套的评级是一颗星,称皮套造成 Kindle 死机或重启。售价更高的发光 Kindle 套(价格 为 59.99 美元)则尚未发现问题。
亚马逊在论坛发布了一封声明,称技术部门正着手调查原因,用户可联系售后部门,选择更换皮套或者全额退款。不过,不少国内 Kindle 用户使用的是水货皮套,可就享受不了这个待遇了哦。 转载请注明: 天秤的空间 http://bg0axe.com/2010/12/amazon-kindle-3g-case-problem/
去年,第二代 Kindle 外套就曾出过问题。用户投诉称,外套上的金属挂件会导致 Kindle 显示屏出现裂缝。用户提起要求赔偿金额达到 500 万美元的集体诉讼后,亚马逊解决了这一问题。
此事闹的沸沸扬扬。
EEVblog 为我们深入解析了书套出现问题的各种可能!
01、书套上与 kindle 锁定的金属部件上有黑色涂层,可以刮脱;
02、用万用表测试两端阻抗,实际显示是开路状态;
03、打开 kindle 可以看到链接部分结构,安装书套后,锁定部分的金属部件距离 PCB 主板较近,可能是一方面原因;
04、书套下方的金属部件固定,上方的则可以滑动,籍以锁定 / 释放 Kindle;
05、书套下方锁定结构旁存在通讯连接结构,通讯端口为 TX、RX、GND、?;
06、拆下书套下方锁定结构部件,可以看到具备有 GND 线路跨越;
07、用万用表测试下方锁定结构部件所连接的针脚,只有 TX 针脚显示开路状态,底部三个针脚显示短路状态;
08、再看主板金属锁定结构部分阻抗,连接地端(GND)和底部第三针脚显示 0.1 欧姆
09、底部针脚电压显示为 1.786V,底部第二电压 0V,第三显示 1.788V,顶端针脚显示 1.796V(以上为 Kindle 开机状态);
10、第一针脚定义为 TX,第二针脚定义为 RX,底部针脚可能是定义为输入端,Kindle 开机后有底部针脚输出驱动阅读灯的电压,上方锁定扣金属部件为负极由此构成一个回路; 转载请注明: 天秤的空间 http://bg0axe.com/2010/12/amazon-kindle-3g-case-problem/
11、我们测试了开机状态下底部针脚输出电压为 3.889V,果然是驱动阅读灯的电源输出针脚;
12、下面看到该针脚输出电压图形,实际是 DC 信号;
13、接一个 LED 测试,果然点亮,底部针脚提供阅读灯驱动电压无疑;
14、假设底部第三第四针脚短接会引起死机,实际测试发现即使如此 Kindle 依然正常工作;
15、下面我们用锡箔纸模拟书套锁扣金属部件,短接 4 个针脚一次,Kindle 工作正常;
16、在四个针脚加载输入电压后也不会影响到 kindle 工作;
17、 很遗憾目前尚无法得到最终结论 ,如果有好的建议欢迎提供;